العوامل “الضرورية” التي تجعل المستشفى أفضل مستشفى

يتغير سيناريو الرعاية الصحية باستمرار وتركز معاهد الرعاية الصحية الناجحة على تزويد مرضاهم بأفضل الخدمات إلى جانب أفضل رعاية طبية. يعيدون تقييم أعمالهم باستمرار ويأخذون تعليقات منتظمة من عملائهم الحاليين والسابقين وإجراء التغييرات ذات الصلة.

ومع ذلك ، هناك بعض “الأشخاص الضروريين” الذين يجعلون من المستشفى أفضل مستشفى. بشكل عام ، لا يقتصر الأمر على مستوى الخبرة والمهارة للأطباء الموجودين على متن الطائرة فحسب ، بل إنه “شعور” تراكمي بالإدارة الشاملة والخدمات والرعاية التي يتلقاها المرضى من معاهد الرعاية الصحية هذه. تركز المستشفيات الناجحة بشكل رئيسي على تقديم رعاية عالية الجودة ومنخفضة التكلفة وموثوقة للغاية للمرضى.

فيما يلي بعض العوامل التي تجعل من المستشفى أفضل مستشفى:

التنسيق السلس بين الإدارات

عادة ، منظمات الرعاية الصحية لديها تخصصات مختلفة تشكل أقسامًا مختلفة في المستشفى. على سبيل المثال ، سيكون هناك قسم منفصل لرعاية مرضى السرطان وقسم منفصل لأمراض القلب وقسم مختلف لأمراض الأعصاب. حسنًا ، بصرف النظر عن هذا ، هناك مجموعة من الأشخاص الذين يتعاملون مع المهام الإدارية وموظفي الدعم أيضًا. ما لم يكن هناك تنسيق بين جميع هذه الأقسام ، فمن المستحيل للغاية تزويد العملاء بمستوى الخدمة التي يتوقعونها. هذا يعني أن المستشفيات التي تم تصنيفها على أنها الأفضل لديها جميع هذه الأقسام تعمل بسلاسة تحت سقف واحد ولا توجد أي ثغرات أثناء نقل المريض من قسم إلى آخر.

احتضان التكنولوجيا

احتضان التكنولوجيا هو السبيل الوحيد للتقدم. تضمن أنجح المستشفيات أنها تستفيد من المعدات التكنولوجية الحديثة وتستخدمها لمنح مرضاها أفضل النتائج الممكنة. إن امتلاك عقل متفتح والترحيب بالتطورات التكنولوجية الجديدة في مجال الطب هو مفتاح النجاح.

تسعير شفاف

لا أحد يحب المفاجآت عندما يتعلق الأمر بدفع فواتير المستشفى. يخطط معظم المرضى لأمورهم المالية مسبقًا. ومن ثم ، فمن الجيد أن تحافظ على شفافية الأسعار وعملية الفوترة. هذا يخلق انطباعًا إيجابيًا ويقدر المرضى العملية المستقيمة.

رعاية قائمة على الفريق

تزداد شعبية أنظمة الرعاية الصحية الشاملة هذه الأيام. بدلاً من نقل المريض من مكان إلى آخر لمزيد من العلاج ، تفضل معظم المستشفيات جمع فريق من الخبراء للعمل على الحالة. وهذا يضمن أن المريض يشعر بالرعاية ويبني أيضًا إحساسًا بالثقة في أن المستشفى يمكن أن يقدم رعاية فورية في حالات الطوارئ.

بالنسبة لأي مستشفى ، من الضروري جدًا اتباع أفضل الممارسات والإرشادات ، لأن هذا النوع من التوحيد القياسي يضمن زيادة مستوى النتائج الإيجابية.

ومع ذلك ، فإن مفتاح النجاح يعتمد على عامل واحد – التركيز على المريض. يجب أن يكون المرضى في مركز الرعاية ويجب أن يضع كل مقدم رعاية بما في ذلك الطبيب المريض أولاً. أخيرًا ، يجب ألا يكون نظام الرعاية الصحية جامدًا للغاية ويجب أن يتطور مع مرور الوقت لضمان حصول مرضاهم على أفضل تجربة ممكنة بينما يضعون كل آمالهم في حياة أفضل وصحية عليك!



Source by Sejal Kakadiya

يتغير سيناريو الرعاية الصحية باستمرار وتركز معاهد الرعاية الصحية الناجحة على تزويد مرضاهم بأفضل الخدمات إلى جانب أفضل رعاية طبية. يعيدون تقييم أعمالهم باستمرار ويأخذون تعليقات منتظمة من عملائهم الحاليين والسابقين وإجراء التغييرات ذات الصلة. ومع ذلك ، هناك بعض “الأشخاص الضروريين” الذين يجعلون من المستشفى أفضل مستشفى. بشكل عام…